自助終端機是一款以“24小時自助服務”為設計理念的智能設備,自助終端機的廣泛應用緩解了營業(yè)廳等行業(yè)量過大的問題。自助終端機的數(shù)量以及所使用行業(yè)的范圍的增加,不僅取決于技術的進步,還取決于生活日益繁忙的消費者的需求。我們不再愿意為收銀員排長隊。自助服務終端甚至采用了零售環(huán)境中的瀏覽功能,從而使尋找產(chǎn)品的體驗更加快捷、輕松,并且使購物者可以通過一個界面瀏覽和購買商品。
政務部門常用的自助終端有營業(yè)執(zhí)照自助打印機、邊檢自助服務終端等等類型。不管是什么類型的自助終端,都會有一些相通之處。自助支付終端方便了居民的生活,使社區(qū)的需求可以在機器上自由操作,完成所有必要的工作,減少排隊、距離、時間、成本的浪費,讓用戶多了一個窗口,讓生活更加便捷,是未來城市生活的發(fā)展趨勢。自助終端設備方便了居民生活,讓有需要的社區(qū)居民自由地到機器上操作,完成各項所需工作,減少排隊、路程、時間、成本的浪費,讓用戶多一個窗口,讓生活更加便利,是未來城市生活的發(fā)展趨勢。
用戶在通信行業(yè)能通過自助服務終端設備輸入電話號碼辦理手機停(復)機、話費賬單查詢打印、繳費、打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理。無論是日常購物、預約醫(yī)生、郵寄包裹還是在度假前在機場停車,自助終端機都在減少我們?nèi)粘I畹臅r間和精力方面發(fā)揮著至關重要的作用。各個行業(yè)的生產(chǎn)和服務效率需求不斷提高,自助終端機開始從銀行業(yè)向其他領域快速擴張,其應用范圍擴張到電信、電力、、航空、零售等多個行業(yè)和領域。
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